購入時のトラブル
- 中古外車は店側にとっても元々ハイリスクな物なのでトラブルも当然あります。
- 購入時に説明と違うとか、良く聞く話ですね。
- 中古車店で購入した場合、個人売買で購入した場合とでは、問題解決へのプロセスが変わってきます。
- 一番怪しいのが個人ブローカーです。最近はネットオークションがあるので無店舗販売も出来ますし。
- 買うときにトラブルがあると言う事は自分が売るときもトラブルがあり得るということです。
- 売っても名義変更してくれないと言う他に、クレーマーに文句を付けられたり、自分のミスで損害賠償になったり。
お店から
- お店から買った場合は、消費者契約法などがあるので購入者側は知っていると対策が立てられる事があります。
- どのような主張が出来るのか知っておく必要があります。
- 返品、キャンセルなのか修理するのかの違いもあります。
- 錯誤無効、詐欺取消を主張、瑕疵担保責任を主張。
工事中
- 「ノークレームの無効」
- 「瑕疵担保責任」
- 現車確認は、売り主側に説明義務があるが
- 「隠れた瑕疵」民法570条
- 「消費者契約法」
- 「現状渡し販売」反対語は「納車整備渡し(保証)」であり、隠れた瑕疵を免除できるわけではない。
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